- डॉक्टरों की उपलब्धता, दवाइयों, इमरजेंसी सेवाओं और कैंटीन की गुणवत्ता पर दिया विशेष जोर
- मरीजों से सीधे फीडबैक लेकर व्यवस्थाओं को और बेहतर बनाने के दिए निर्देश
गौतमबुद्ध नगर। गौतमबुद्ध नगर की जिलाधिकारी Medha Roopam ने सेक्टर-24 स्थित ESIC अस्पताल का निरीक्षण कर स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता का जायजा लिया। इस दौरान उन्होंने अस्पताल प्रशासन और डॉक्टरों के साथ बैठक कर श्रमिकों को दी जा रही स्वास्थ्य सुविधाओं की विस्तृत समीक्षा की।
निरीक्षण का मुख्य उद्देश्य मरीजों को बेहतर, सुलभ और समय पर इलाज सुनिश्चित करना था। डीएम ने स्पष्ट निर्देश दिए कि अस्पताल में आने वाले किसी भी मरीज को असुविधा नहीं होनी चाहिए और सभी सेवाएं प्रभावी ढंग से संचालित हों।
OPD से लेकर इमरजेंसी वार्ड तक किया निरीक्षण
डीएम मेधा रूपम ने अस्पताल के विभिन्न विभागों का ऑन-ग्राउंड निरीक्षण किया, जिसमें ओपीडी, दवा वितरण केंद्र, इमरजेंसी वार्ड, लैब और कैंटीन शामिल रहे। उन्होंने इन सभी व्यवस्थाओं की स्थिति को बारीकी से परखा और सुधार के निर्देश दिए।
मरीजों से की सीधी बातचीत
निरीक्षण के दौरान डीएम ने मरीजों से सीधे बातचीत कर अस्पताल की सुविधाओं को लेकर फीडबैक भी लिया। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि मरीजों की शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाए।
गुणवत्ता, पारदर्शिता और समयबद्ध सेवा पर जोर
डीएम ने कहा कि स्वास्थ्य सेवाओं में गुणवत्ता, पारदर्शिता और समयबद्धता सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए। उन्होंने डॉक्टरों की नियमित उपस्थिति, आवश्यक उपकरणों की कार्यक्षमता और दवाइयों की पर्याप्त उपलब्धता सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
कैंटीन की गुणवत्ता और खाद्य सामग्री पर सख्ती
अस्पताल की कैंटीन में मिलने वाले भोजन की गुणवत्ता और पैकेज्ड खाद्य पदार्थों की एक्सपायरी डेट पर विशेष निगरानी रखने को कहा गया। उन्होंने साफ कहा कि मरीजों को स्वच्छ और गुणवत्तापूर्ण भोजन मिलना अनिवार्य है।
लापरवाही पर होगी सख्त कार्रवाई
डीएम मेधा रूपम ने चेतावनी देते हुए कहा कि यदि किसी भी स्तर पर लापरवाही या उदासीनता पाई गई, तो संबंधित के खिलाफ नियमों के तहत सख्त कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने सभी डॉक्टरों और स्टाफ को जिम्मेदारी और संवेदनशीलता के साथ कार्य करने के निर्देश दिए।
अधिकारी भी रहे मौजूद
इस मौके पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी Dr Narendra Kumar, ESIC निदेशक Harman Kaur, एसीएमओ चंदन सोनी सहित अस्पताल के वरिष्ठ डॉक्टर और प्रशासनिक अधिकारी उपस्थित रहे। मरीजों से सीधे फीडबैक लेकर व्यवस्थाओं को और बेहतर बनाने के दिए निर्देश
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